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RETAIL MODERNO: QUE DEBEMOS SABER PARA CONSTRUIR NEGOCIOS EXITOSOS

Descripción General: En el mundo de hoy el Conocimiento actualizado de la industria del Retail es fundamental para saber como reaccionar y que cambios adoptar ante situaciones cada vez más fuertes de competencia. El conocimiento de las principales variables estratégicas y operacionales que interactúan y que hacen posible el tener éxito y de poder proyectarse […]

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PARA MAYORISTAS: ACTUALIZACION EN GESTION COMERCIAL Y NEGOCIACION CON LOS PUNTOS DE VENTAS

Descripción General: El conocer a los Clientes que visitan los Puntos de Venta de los Distribuidores es hoy fundamental para todo Proveedor Mayorista que pretenda permanecer en el mercado, aumentar sus ventas o introducir nuevos productos. Y es por ello que el Retail está de cambios. Cada vez más el Comercio Mayorista se enfrenta a […]

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OPERACIÓN DE TIENDAS EFICIENTE.

 El objetivo de esta actividad de capacitación  es proporcionar a los Gerentes, Supervisores y Jefaturas de Tiendas, herramientas de gestión para la administración de sus Puntos de Venta en forma eficiente y moderna, dándoles posibilidades reales de competir con las grandes cadenas y enfrentar una competencia cada vez más fuerte.  Este Curso / Taller tiene […]

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EL SERVICIO AL CLIENTE: UNA ESTRATEGIA DE EMPRESA

Descripción General: Seminario destinado a introducir en una Empresa Comercial o de Servicio el concepto de Atención al Cliente desde la Misión y definición de la Estrategia, adaptando su estructura y organización. Poner al Cliente en la mente de todos los empleados, involucrar a cada uno de los estamentos de la Empresa e influir en […]

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ACTUALIZACION Y PROFUNDIZACION DE LOS CONOCIMIENTOS EN RETAIL

Descripción General: En el mundo de hoy el Conocimiento actualizado de la industria del Retail es fundamental para saber como reaccionar y que cambios tomar ante situaciones cada vez más fuertes de competencia.  Como asimismo el conocimiento de las principales variables operacionales internas de cada tienda, como los principios básicos del servicio al cliente. Duración: 16 […]

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RETAIL MODERNO: VENTAS EN EPOCAS DE CRISIS

Descripción General: Enfrentando  época de crisis. Para algunos, de tiempos difíciles para otros de oportunidades. Epoca donde muchas veces la reacción rápida a una situación que no entendemos bien, nos puede llevar a una situación de real crisis al interior de nuestras empresas. Saber que hacer, cuando y con que profundidad, puede ser la guía […]

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RETAIL MODERNO: FACTORES DE EXITO Y FRACASO

Descripción General La cada vez más intensa competencia en los mercados del retail y de servicio marcada por la cada vez más poderosa posición de los consumidores obliga a estudios cada vez más específicos de comportamiento de  cada uno de los actores que participan en el mercado  para poder pretender tener éxito y  asegurar la […]

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