Descripción General
El conocer a los Clientes que visitan los Puntos de Venta y compran productos es hoy fundamental para todo minorista (retailer) y proveedor (o fabricante o mayorista) que pretenda permanecer en el mercado, aumentar sus ventas o introducir nuevos productos.
Y es por ello que toda la gestión comercial está de cambios. Los conceptos bases hoy son el enfoque en la segmentación y categorías o sea, a quien le vendemos y que le vendemos.
Con estas definiciones recién podemos comenzar a realizar nuestra planificación comercial, de compras y ventas.
En este nuevo escenario, tanto los minoristas como los proveedores deben de reconocer estos cambios, adaptar sus estructuras de gestión y operación y comenzar una nueva relación de entendimiento y colaboración.
El desafío de hoy, no es sólo Vender, es poder Reponer en forma oportuna, desarrollar las habilidades comerciales del Punto de Venta y del proveedor para mantenerse como una alternativa relevante en el de mercado y así tener la oportunidad de ser preferidos cada vez más por el Cliente final.
Duración: 16 Horas
Objetivos Generales
- Reconocer los conceptos de Segmentación y Categorías y las consecuencias en la forma de comercializar los Productos en el espacio del Minorista.
- Reconocer a todos los actores que interactúan en esta nueva forma de relación comercial.
- Reconocer y confiar en una relación de colaboración entre proveedores y minoristas.
- Planificación, Forecast de Venta y de Compra.
- Reconocer la importancia del marketing al interior de los puntos de venta y sus diferencias con el marketing tradicional.
- Conocer al cliente al interior del Punto de Venta.
- Vender más, a través del conocimiento del cliente y de sus actitudes.
- Reconocer y aplicar técnicas y herramientas orientadas a desarrollar labores en el punto de venta del Minorista
- Reconocer todas las técnicas de implantación de productos en un Punto de venta.
Dirigido a:
- Profesionales del área de compras. Product y brand manager
- Planner y controller.
- Planificadores de venta.
- KAM’s
- Gerentes de venta, comercial y de marketing.
- Dueños de PYME.
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